Wenn man von den Casinos in Berlin oder anderen größeren Städten Deutschlands spricht, hört der Name Spielbank Potsdam oft nicht zu den ersten infrage kommenden Anbietern mit einem guten Ruf. Doch dieser online Casino-Provider ist definitiv kein neuerkomischer Schatten unter den Glücksspiel-Angeboten im deutschen Markt. Tatsächlich existiert eine lange Geschichte hinter diesem Namen, die es sich lohnt zu recherchieren.
Das Anbieterprofile
Spielbank Potsdam wurde 2006 von einigen erfahrenen Casino-Profis ins Leben gerufen und hatte als Zielsetzung den Aufbau eines Casinos https://potsdamspielbank.de/ mit einem breiten Serviceangebot. Zunächst beschränkte sich der Betrieb auf den Online-Betrieb, aber auch in diesem Zeitraum gab es erste Anfragen für eine Einrichtung von Standorten an verschiedenen Orten Deutschlands. Die ersten Jahre waren durchaus erfolgreich und so konnten die Gründer des Unternehmens ihre Erwartungen hinsichtlich der wirtschaftlichen Performance weit übersteigen.
Im Laufe der Zeit stellte sich jedoch heraus, dass es für diese Art von Anbieter immer wieder Herausforderungen an der richtigen Strategie gäbe. Tatsächlich ist eine Einrichtung eines eigenen Online-Casinos ohne entsprechende Verträge und Genehmigungen nicht möglich. Spieler müssen auch wissen können, ob ein bestimmtes Casino seriös oder gar Betrug betreiben lässt.
Registrierungsprozess
Die Registrierung für neue Kunden auf der Website von Spielbank Potsdam ist eine sehr einfache Prozedur. Man kann sich direkt im Internet anmelden und muss dazu lediglich einige Informationen bereitstellen wie Name, Geburtstag, Adresse und E-Mail-Adresse, aber auch den ausgewählten Benutzernamen und ein Passwort. Nach der Bestätigung aller eingegebenen Daten durch eine Mail wird das Profil freigeschaltet.
Ein wichtiger Hinweis ist es jedoch zu beachten, dass die Registrierung für Spieler unter 18 Jahren nicht möglich ist. Um dies sicherzustellen müssen alle Teilnehmer während des Anmeldevorgangs ihre Volljährigkeit bestätigen und dabei durch Eingabe ihres Geburtsdatums nachweisen.
Kundenkonto
Nachdem man sich als Spieler registriert hat, wird ein eigenes Profil erstellt. Die Möglichkeit ist gegeben eine Vorauszahlung mit einem Mindestbetrag von 25 Euro einzuzahlen und um Echtgeld zu spielen oder den Spielern anzubieten das Casino zunächst kostenlos zu spielen (Play Money) und somit nicht Geldverluste für einen Test durchzustehen. Die Freischaltung einer Zahlungsmöglichkeit nach der Anmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Zusammen mit dem Profil wird auch eine Übersicht über alle gesetzten Einstellungen bereitgestellt, bei der es zum Beispiel möglich ist den Status zu ändern (vom normalen auf Freispiel) oder die Gewinngrenze festzulegen. Mit Hilfe einer Funktion kann man außerdem sein Profil nach dem Einloggen von seinem Standort aus sperren lassen.
Bonusangebote
Jedes Casino bietet regelmäßig Boni für neue Kunden, aber auch Stammkunden werden oft mit diesen Anreizen bedacht um sie davon zu überzeugen in ihrem Casino anzuspielen. Spielbank Potsdam möchte an diesem Punkt keine Ausnahme bilden und führt die typischen Bonusangebote ein: das Willkommensturnier (Welcome-Turnier), Echtgeldbonus, Cash-Back-Angebot.
Aber nicht nur Neukunden genießen einen Vorteil. Stammkunden können auch von den spezifizierten Aktionen profitieren und somit ständig weitere Anreize für neue Spieleinlagen erhalten. Die Möglichkeiten um aus dem Bonus das Geld herauszuholen sind im Casino angegeben.
Zahlungsverfahren
Um auf der Seite von Spielbank Potsdam Echtgeld zu spielen oder einen Gewinn abzubilden, ist es natürlich notwendig dass die Zahlungsmöglichkeit freigeschaltet wurde. Hier stehen mehrere Methoden zur Verfügung:
- Überwachende Kreditkarten (Visa & Mastercard)
- Banküberweisungen
- Diner-Club-Karten
Vor allem Kunden in der Hauptstadt Berlin werden von den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten überzeugt sein, um ihr Glück beim Spiel auf der Website zu spielen. In allen Fällen erfolgt das Geld transferieren innerhalb von 24 Stunden.
Auch die Anforderungen für die Gewinnsperre und Abzug der Überweisungskosten sind im Casino angegeben
Glücksspiele
Die Kategorien Gluckspiele umfassen Online-Slot-Maschinen, Tischspiele (Black Jack, Roulette & Craps), Lotterie sowie Live-Dealer.
- Online-Spielautomaten : Das Angebot der Spielautomatenspiele im Casino ist sehr umfangreich und umfasst verschiedene Anbieter wie Microgaming. Die meisten Slots sind von bekannten Entwicklern entwickelt worden.
- Tischspiele werden in den unterschiedlichsten Varianten angeboten (Roulette, Black Jack & Craps). Hier kann man sich mit der Realität vergleichen und sehen ob das Spiel gefällt oder nicht.
- Live-Titel ermöglichen eine direkte Spieler-Begegnung. Die Möglichkeiten für dieses Erfahrung sind fast grenzenlos.
Es ist zu beachten: Jeder Spieltyp hat unterschiedliche Grenzwerte und Anforderungen an den Startguthaben, wenn man sich mit diesen Spielen in der Vergangenheit beschäftigt hat. Dass ein Slot in der Regel einen gewissen Mindestbetrag hat und mit Hilfe dieses Wertes eine Spielrunde durchzuspielen ist.
Software-Anbieter
Der Haupt-Partner für das Glücksspielangebot auf dem Casino-Server von Spielbank Potsdam sind:
Microgaming , einer der bekanntesten Betreiber im Glücksspiel-Bereich, und in geringerem Umfang
NetEnt (Näheres hierzu noch im Abschnitt zur Sicherheit)
Die Qualität des Spiels wird durch eine technische Ausrüstung, die für den Online-Spielbetrieb auf einem Rechner installiert ist, ständig kontrolliert und gewährleistet.
Handy Version
Wenn man ein Casino online spielt, sollte es auch möglich sein sich via Handy oder Tablet zu anmelden. Spielbank Potsdam ist hier keine Ausnahme und bietet die Möglichkeit eine Einladung für das Freispiel innerhalb von wenigen Minuten per SMS an den mobilen Anbieter (E.G: O2) zu senden.
Aber nicht nur während der Registrierungsphase ist der Dienst des Unternehmens verfügbar. Sobald ein Spieler, bei dem die Freischiesszone abgeschaltet wurde und somit Echtgeld spielen darf, sich entschieden hat mit seinem Handy oder einem Tablet sein Geld zu setzen, kann er sich mit Hilfe dieser Möglichkeit über das Web in einer der Spielhallen anmelden.
Sicherheit
Wie bereits im Hinblick auf die Qualität des Spiels angeführt, ist es wichtig die Sicherheit zu beachten und dies natürlich auch zu garantieren. Hier ist man sehr gut vorbereitet für eine Verhinderung von Betrügen durch vertrauenswürdige Händler.
Lizenz & Regulierung
Hier sei geprüft was als Lizenz bezeichnet wird und wo diese ursprünglich stammt, denn es gibt Länder die ein eigenes System zur Unterbindung des Glücksspiels besitzen. Deutschland gehört nicht zu den letzten mit einem strikten Verbots der Online-Casinos. Die wichtigsten Anbieter für den online Casino-Betrieb sind hier:
- Lizenz vom Malta
Der Malta Gaming Authority ist eine behörde, die alle wichtigen Spieler und Casinos auf ihren Seiten aufführt. Damit wird gesichert, dass ein Casino als seriös eingestuft wird.
Kundenservice
Falls Fragen auftreten oder etwas nicht klar verstanden wurde gibt es verschiedene Möglichkeiten sich um Hilfe zu bitten.
- Telefon : (00800 – 1000-800)
- E-Mail : info@spielbank-potsdam.com
Somit ist jeder Spieler in der Lage, bei einer Beschwerde an einen bekannten Händler oder für eine andere Anfrage Kontakt aufzunehmen.
User Erfahrung
In diesem Bereich sollen die von Spielern eingesetzten Echtgeld (in Euro) durch Auszahlungskosten nach dem ersten Abhebungsprozess in Echtgeldeinkünften umgewandelt werden. Auch das kann nur dann passieren, wenn die Benutzer selbst nicht ausgeschlossen sind und keine Eintrittssperre vorhanden ist.
Auch hier wieder wird es eine Beschwerden-Liste geben. Alle Spieler können also mit Hilfe dieser Liste wissen ob ein bestimmtes Casino vertrauenswürdig oder Betrügerische Schachzüge vollführt hat, indem alle Abhängigkeiten der Spieler online zur Verfügung stehen und die Ergebnisse direkt ablesbar sind.
Zusammenfassung
Wenn man sich für eine Verbindung mit Spielbank Potsdam entscheidet kann man auf unterschiedliche Kurse von Aktionen zählen (z.B. Zahlungen, Freispielen, Gewinnschwellen). Zwar ist es zu beachten, dass der Markt sehr konkurrenzfähig ist und somit immer eine Auszahlung benötigt wird.
Doch im Vergleich mit den großen Anbietern kann man sagen: hier gibt sich ein sehr freundlicher Kundenservice und besonders wichtig für neue Spieler: auch die Möglichkeit der Auszahlungen zu wissen, um nicht das Glück beim Spiel verlieren.